Stadion Business – Strategieën om matchday -inkomsten te optimaliseren
Al tientallen jaren is de inkomsten van de matchday een hoeksteen van de financiën van de voetbalclub, naast uitzending en commerciële inkomsten. Nieuwe trends op het gebied van fan engagement en technologische vooruitgang zijn echter traditionele ticketmodellen uitdagen. Clubs moeten zich nu aanpassen aan een snel veranderende landschap waar fansverwachtingen, digitale innovatie en commerciële druk een meer dynamische, gegevensgestuurde benadering van stadion-inkomsten vereisen. In dit artikel onderzoeken we enkele van de strategieën die voetbalclubs implementeren om hun matchday -inkomsten te maximaliseren.
Matchday -inkomsten definiëren
Vóór de analyse is het essentieel om te definiëren wat matchday -inkomsten is: in de eerste plaats verwijzen ze naar de inkomsten die door voetbalclubs worden gegenereerd door wedstrijden op hun thuislocaties te hosten. Inkomstenstromen omvatten kaartverkoop-algemene toegang, seizoenskaarten en premium zitplaatsen-evenals inkomsten uit gastvrijheidsdiensten, bedrijfsboxen en stadiongerelateerde evenementen zoals concerten of andere sportevenementen. Deze cijfers weerspiegelen niet alleen de betrokkenheid en vraag van ventilator, maar benadrukken ook de efficiëntie van het gebruik van stadioninfrastructuur.
Uitdagingen in de inkomensoptimalisatie van het matchday
Matchday -inkomsten blijven een kritieke inkomstenstroom voor voetbalclubs, maar het wordt vaak beperkt door een verscheidenheid aan structurele en operationele uitdagingen die voorkomen dat het volledige potentieel wordt gerealiseerd. Deze uitdagingen omvatten verouderde stadioninfrastructuur, beperkte zitcapaciteit en inefficiënt gebruik van matchday -voorzieningen. Zelfs voor grotere clubs met aanzienlijke commerciële en uitzendinkomsten is er een constante drive om stadions uit te breiden en te moderniseren om meer inkomenskansen te ontgrendelen, een behoefte voelde nog meer door kleinere clubs die sterk afhankelijk zijn van de inkomsten van de matchday voor financiële duurzaamheid.
Stadioncapaciteit
Stadioncapaciteit is een cruciale factor die de inkomsten van de matchday beperkt. Clubs met kleinere locaties of die die consequent uitverkocht zijn, worden uitdagingen voor het maximaliseren van inkomsten. Het uitbreiden van zitplaatsen of het verbeteren van horecagebieden kan de omzet verhogen, maar deze initiatieven vereisen aanzienlijke investeringen, zorgvuldige planning en aandacht voor fanservaring om verstoringen van de sfeer te voorkomen.
Seizoenskaarten
Seizoenskaarten bieden betrouwbare inkomsten en bouwen fansloyaliteit op, maar beperken inkomsten als gevolg van gereduceerde prijzen en onderbenutte stoelen. Veel houders van het seizoenskaart kunnen niet elk seizoen verschillende wedstrijden bijwonen, wat leidt tot lege stoelen en gemiste kansen. Terwijl topclubs lege stoelen kunnen doorverkopen, leiden inefficiënties in wederverkoopsystemen tot gemiste inkomsten. Bovendien hebben lege stoelen een negatieve invloed op de matchday sfeer, tv -kijkers en sponsoractivering.
Operationele inefficiënties
Operationele inefficiënties belemmeren ook de inkomsten uit de matchday. Lange wachtrijen, langzame concessies en verouderde ticketingsystemen kunnen een slechte ventilatorervaring creëren, die op zijn beurt de uitgaven per hoofd van de bevolking kan verminderen. Kwesties zoals onvoldoende menigtebeheer en beperkte betalingsopties ontmoedigen ook aankopen in het stadion. Investeren in digitale ticketing, contactloze betalingen en verbeterde logistiek kunnen de activiteiten stroomlijnen en de omzet verbeteren.
Onderbenutte stadions
Buiten matchdagen zijn de meeste stadions onderbenut en ontbreken er mogelijkheden voor extra inkomsten. Terwijl sommige clubs concerten en evenementen organiseren, missen velen de infrastructuur (bijv. Aanpasbare zitplaatsen, AV -systemen) om deze activiteiten volledig te benutten. Een initiatiefbenadering en investeringen in flexibele infrastructuur kunnen van stadions het hele jaar door inkomstengeneratoren veranderen.
Strategieën om deze uitdagingen te overwinnen
Dynamische prijzen – Valencia CF
Valencia CF introduceerde dynamische prijzen voor het seizoen 2024/25 en ging weg van traditionele ticketmodellen. De prijzen beginnen laag, maar kunnen stijgen op basis van match -vraag, stadionbezetting en spelinzit, het belonen van vroege kopers met betere prijzen en stoelen. Deze aanpak is bedoeld om de inkomsten te verhogen, wat met name nuttig is in de huidige financiële toestand van de club. Het programma heeft echter geconfronteerd met terugslag van fans die beweerden dat het loyaliteit ondermijnde door ongelijkheden op prijs te creëren.
Ondanks de pushback gelooft Valencia dat dynamische prijzen de financiële stabiliteit zullen verbeteren. Uitdagingen blijven bestaan, met name in internationale competities waar prijscaps bestaan voor fans. In heel Europa blijven clubs onderzoeken hoe ze fan -loyaliteit kunnen balanceren met inkomstengeneratie.
De Premier League daarentegen heeft, met zijn gestructureerde aanpak en sterke vereisten voor fan -engagement, grotendeels dynamische prijzen vermeden. Clubs moeten vóór het seizoen ticketprijzen publiceren en ongeveer 70% van de tickets wordt verkocht als seizoenskaarten die zijn vrijgesteld van prijsschommelingen (tijdens het seizoen). 2024/25 zag echter 19 van de 20 Premier League -clubs de ticketprijzen verhogen, wat protesten van fangroepen veroorzaakte.
Op abonnement gebaseerde ticketing-FC Kopenhagen
FC Copenhagen’s op abonnement gebaseerde ticketmodel heeft een revolutie teweeggebracht in loyaliteit en inkomsten van fans. Door seizoenskaarthouders te laten betalen via een abonnement, is de club weggegaan van traditionele vooraf betalingen, met de uitdaging van de hoge initiële kosten die jongere fans afschrikken, met name die in de leeftijdsbracket van 15-24.
Naast het aanbieden van prioriteitstoegang tot tickets, omvat het FCK+ -abonnement extra voordelen zoals match streaming, exclusieve clubinhoud en toegang tot Europese kwalificatie thuisbanden, waarvoor de club streamingrechten in 2024 heeft beveiligd. Deze verschuiving heeft de cashflow verbeterde, de behoefte aan vernieuwingscampagnes geëlimineerd en een gestaag groeiende fanbasis heeft gewaarborgd. Supporters kunnen tickets overdragen of retourneren via de app van de club, met fondsen die aan hun rekeningen worden toegeschreven als de tickets worden doorverkocht. Als gevolg hiervan is de gemiddelde thuisbezoek gestegen van ongeveer 15.000 tot bijna 27.000, wat het succes van het model aantoont bij het stimuleren van betrokkenheid en financiële stabiliteit.
Het Deense nationale voetbalteam heeft ook het abonnementsmodel omarmd. In 2021 lanceerde de DBU het abonnement ‘Fordanmark’ en bood prioriteitstoegang tot tickets. Fans kunnen ook een vaste stoel veiligstellen voor alle nationale teamwedstrijden via het ‘Dynamit’ -abonnement. Dit heeft bijgedragen aan bijna uitverkoop voor alle thuiswedstrijden, zowel voor vriendschappelijke wedstrijden als concurrerende botsingen.
Minimale aanwezigheidsvereisten – RB Leipzig
RB Leipzig heeft onlangs de kwestie van No-Show Season Ticket Holders moeten aanpakken: bijna een kwart miste elke wedstrijd, waardoor ongeveer 7.600 stoelen leeg waren per wedstrijd. Ondanks de verkoop van 32.000 seizoenskaarten voor 2023/24, woonden ongeveer 300 seizoenskaarthouders slechts één wedstrijd bij-de spraakmakende botsing tegen Bayern München.
Om dit blijvende probleem aan te pakken, heeft RB Leipzig een beleid geïmplementeerd in 2024/25 waarvoor seizoenskaarthouders moeten zijn om ten minste 10 van de 17 thuiswedstrijden van de club in de Bundesliga bij te wonen om hun voorrechten voor het volgende seizoen te behouden. Degenen die niet voldoen aan het drempel risico om hun seizoenskaarten te verliezen, wat de consistente aanwezigheid stimuleert. Het beleid komt in overeenstemming met vergelijkbare initiatieven elders, zoals de campagne ‘Every Seat Counts’ van Brentford FC, die de wedstrijd van de matchday met 400-500 per spel vergroot. Indien succesvol, zou dit beleid een precedent kunnen vormen voor andere Bundesliga en Europese clubs.
Investeren in moderne stadioninfrastructuur – Persoonlijke stoellicenties (PSL)
Het Personal Seat License (PSL) -systeem, oorspronkelijk ontwikkeld in de Verenigde Staten, stelt teams in staat om vooraf kapitaal te genereren voor stadionconstructie of renovatie, waardoor de afhankelijkheid van schulden wordt verminderd. Dit model, voor het eerst gezien in vergelijkbare vorm met de Dallas Cowboys (NFL) in 1969 via “Stadium Bonds”, werd in de late jaren 1980 en vroege jaren 90 breder aangenomen.
Europese reuzen Real Madrid CF en FC Barcelona hebben onlangs deze strategie geïmplementeerd om grote stadionupgrades te financieren:
Real Madrid: verkocht 475 PSL’s, die € 70 miljoen opgehaald. Barcelona: 300 VIP -stoelen verkocht en € 100 miljoen opgehaald.
Een PSL is een eenmalige betaling die het recht verleent om een specifieke stoel voor een vaste periode te gebruiken (meestal 30 jaar). Hoewel het geen seizoenskaart garandeert, kunnen houders stoelen doorverkopen voor commerciële winst. Barcelona heeft hun 475 VIP-stoelen in bulk verkocht aan twee op Qatar- en VAE gebaseerde beleggingsfondsen, waardoor ze de stoelen meer dan 30 jaar konden doorverkopen. Real Madrid, daarentegen, verkocht ongeveer 300 PSL’s voor ongeveer € 230.000 elk, waardoor kopers het recht om licenties te doorverkopen of over te dragen.
Hoewel het succesvol is voor deze elite-clubs, is het PSL-model grotendeels alleen van toepassing op teams met massale wereldwijde fanbases en veelgevraagde stadions. De effectiviteit ervan hangt af van het vermogen van een club om rijke kopers aan te trekken en commercieel beroep op de lange termijn te behouden. Het succes van deze strategie in Spanje zou andere top Europese clubs, met name die van plan zijn nieuwe stadions, te inspireren om PSL’s als een financieringsoptie te beschouwen.
Digitale innovatie en fan-centrische strategieën-Cercle Brugge
Voorafgaand aan het seizoen 2024/25 implementeerde Cercle Brugge een nieuw digitaal systeem om hun activiteiten te verbeteren en de matchday -ervaring van premium klanten te verbeteren. Dit initiatief wordt in fasen uitgerold, te beginnen met de digitalisering van interne processen zoals ticketing, cateringorders en premium services management. Door het risico op menselijke fouten en stroomlijningsactiviteiten te verminderen, wil de club VIP- en B2B -gastvrijheid bieden aan klanten met meer flexibiliteit en controle.
Via dit nieuwe platform kunnen fans tickets aanpassen en cateringorders efficiënter beheren, terwijl de club waardevolle gegevensinzichten krijgt om supportervoorkeuren beter te begrijpen en hun diensten continu te verfijnen.
Door administratieve inefficiënties te elimineren, kan Cercle Brugge meer middelen toewijzen aan strategische initiatieven, zoals het uitbreiden van premium -aanbiedingen, het vergroten van de betrokkenheid van fans en het stimuleren van inkomsten door hogere zitplaatsen en kaartverkoop. Deze moderniseringsinspanning positioneert de club voor groei en succes op lange termijn.
Het stadionpotentieel maximaliseren
Grote Europese clubs herdefiniëren hun stadions als multifunctionele entertainmenthubs om de omzet te verhogen die verder gaat dan matchdagen. Tottenham Hotspur FC heeft hun locatie tot een bestemming gemaakt voor NFL-games, boksen, rugby en grote concerten, terwijl ze ook unieke ervaringen aanbieden, zoals F1-geïnspireerde karting en een straatvoedingsmarkt. Manchester City FC breidt het Etihad Stadium uit met een fanzone, hotel, museum, sky bar en stadion dakwandeling, naast hun investering in Co-op Live, de grootste overdekte arena van het VK. In Spanje zijn Real Madrid’s £ 1,5 miljard Santiago Bernabéu-opknapbeurt en het Espai Barça-project van Barcelona gericht hun stadions te transformeren in vooraanstaande entertainmentlocaties, het organiseren van concerten, NFL-games en grootschalige evenementen. Door dit model te omarmen, veranderen clubs van stadions het hele jaar door inkomstengenerators, waarbij sporten worden samengevoegd met de bredere entertainmentindustrie.
